问：我第一次往国外发货，如何使用你们邮满满的小程序操作呢？答：以邮满满集运转运服务为例，一般您可以通过国内购物网站购物或者由家人朋友把所需要邮寄的货物包裹通过国内快递邮寄到我们仓库（仓库地址在我们首页获取），然后由我们仓库的人员根据客户的要求，进行包裹的重新合并打包贴国际面单，最后由邮满满进行交接国际专线或者国际快递进行承运派送。      

为了更好的让您来了解操作流程，现以身在国外的阿杰为例来进行说明：        

阿杰通过国内某淘购物网站购买了3件商品，因为是在不同的商家购买的，所以商家发货后有三个国内快递单号A、B、C，同时阿杰的家人也有一些东西要邮寄给他，国内快递单号为D。        

1、进入邮满满公众号点击我要发货或者直接进入邮满满集运小程序，点击我要直邮（拼邮功能后续上线，现还不能使用），选择要寄往的国家，对应的仓库，然后输入A、B、C、D、的货物相关信息进行包裹预报。        

2、邮满满仓库收到ABCD四个包裹会进行简单的外包装检查，拍照，清点、并进行入库上架操作。        

3、阿杰在邮满满集运小程序我的包裹里面（分为已签收、未入库、已入库、已发货、待处理等）查看邮寄包裹是否到达，现在4个包裹都显示已入库，阿杰可以在已入库里面选中ABCD四个包裹点击合并成一个大包裹（也可以选择A和B合并或者CD合并，最终分成2个大包裹，根据实际发货需求选择包裹合并打包）          

4、仓库把ABCD四个包裹外除产品本身的包装不拆（或者拆掉节省体积，这个要看您是否在包裹预报的时候选择了拆除外包装），国内快递过来的外包装拆掉进行重装袋子或者纸箱，打包成一个新的包裹或箱子，并向系统回传重量、尺寸等信息。        

5、阿杰在小程序已合并待支付订单里面输入自己在国外的收件地址（也可以在小程序预设）等信息，系统会根据重量、尺寸、国家地区产生不同的物流渠道的运费明细，然后阿杰在小程序操作页面选择自己自己需要的渠道进行付款。        

6、邮满满仓库根据阿杰选择付款的物流渠道将货物交由不同的物流承运商（自营专线、第三方专线、UPS、DHL、FEDEX、EMS等），并在后台回传物流单号，阿杰在小程序后台可以查询到国际物流单号和承运轨迹，最后收货，预估时效在旺季会有差别波动，以具体送货时间为准。                  

如果您有任何疑问请记得及时联系邮满满客服哈~