温馨提示——请您仔细阅读以下条款

感谢您选择邮满满集运。在下单前，请您花几分钟仔细阅读以下条款。凡通过本司提交寄件订单，即视为您已阅读、理解并同意本声明全部内容。如有任何疑问或不明确之处，欢迎随时联系在线客服，我们将为您耐心解答。

一、非人为可控因素

因自然灾害、战争、政府行为、疫情、航班延误等不可抗力因素导致的包裹延误、损毁或丢失，邮满满不承担赔偿责任，但我们会第一时间同步物流动态，并尽力协调各方资源减少您的损失。

二、海关与政策因素

如寄递物品违反中国或目的国禁寄、限寄规定，被海关或相关部门依法没收、扣留或销毁的，相关损失需由寄件人自行承担。邮满满会协助配合提供必要的物流凭证及协助。

三、外包装完好但内件异常

包裹交付时外包装完好无损、封条无拆动痕迹、称重与寄出时一致，但开箱后发现内件短少或损坏的，因无法证明损失发生在运输环节，邮满满不承担赔偿责任。

四、包裹签收状态

包裹显示已被签收（含他人代签），之后提出丢失或损坏索赔的，因责任归属已超出邮满满可控范围，不予受理。请在签收时当面检查包裹状态。

五、客户自身因素

因客户提供的地址错误、收件人信息有误、未及时支付运费等原因造成的损失或延误，邮满满不承担相关责任。

六、查询时效要求

包裹自交寄之日起，若在规定的查询期限内未通过官方渠道提出查询或赔偿申请，视为对该包裹运输结果无异议，逾期将不再受理相关诉求。具体查询期限请咨询客服。

七、目的国法令限制

国际包裹抵达目的国后，如因该国海关或相关部门按其国内法令规定对包裹进行扣留、检验、征税、没收或销毁，邮满满不承担相关责任，但会配合提供必要的寄件资料以供申诉。

需要您特别留意的事项

1. 敏感商品

如您的包裹内含精油、护理液、润滑剂、胶水等敏感物品，而您所选线路不支持寄送，我们会主动为您更换适配的渠道路线，或与您沟通取出处理。您无需额外操作，我们会在处理前与您确认方案。

2. 海关政策风险

含仿牌、大量液体/粉末、带电商品、食品/药品等物品，可能受目的国海关政策限制。邮满满不负责目的国清关，亦不承担因海关没收或退运产生的相关损失。建议您在寄送前自行了解目的国海关政策。

3. 验货服务说明

我们提供免费的验货服务，质检员会对商品外观完好度及配件齐全性进行检查。但需特别说明：我们无法进行专业性质量检验（如电器开机检测、品牌真伪鉴定、商品完整性评估等）。如您需要更专业的验货服务，建议与商家或第三方专业机构确认。

4. 易损品运输风险

陶瓷/玻璃制品、形状不规则商品、铝制品、塑料软壳包装等均属于易损品类。国际运输需经过多次中转分拣，虽我们承诺发货前商品完好，但在运输途中因颠簸、挤压导致的破损，若被承运物流商判定为易碎品，相关损失需由您自行承担。建议谨慎选购此类商品。

5. 定制商品

定制类商品具有唯一性和非标准化特点，我们仅能在外观层面对商品进行基本检查，无法判断是否符合您的预期或创意要求。建议下单前与商家充分确认设计细节。因定制商品本身产生的任何问题，需您自行与商家协商解决。

6. CD及手办类商品

此类商品具有较高收藏价值，为保护其塑封完整性，我们的验货标准为不拆塑封袋，仅检查外观是否完好。内件（如CD光盘质量、手办涂装细节等）无法具体核实，建议您根据商家信誉自行评估购买风险。

7. 受天气或物流环节影响物品

易融化、变形、变质的商品（如保健品、糖果、食品、巧克力、化妆品、液体、膏体、玻璃制品、陶瓷/大理石、塑料树脂、铝制品等），仅受理丢失赔偿，不受理破损、漏液、损坏等售后理赔。

若您提交的订单存在以上情形，即视为您已阅读并知悉相关风险。邮满满集运将始终秉持真诚负责的态度，全力为您的包裹安全送达保驾护航。

本声明的最终解释权归邮满满集运所有。如您有任何疑问，请随时联系在线客服，我们将竭诚为您服务。